농협인계동지점은 지난 20일 수원시 인계동 농협중앙회 인계동지점 객장에서 고객에게 행복드리기 일환으로 ‘미소왕 연도말 대상’을 선발했다고 23일 밝혔다.

매월 선발된 미소왕 중 연도말 대상을 선발하는 이번 대회는 내부직원은 물론 외부고객의 참여 속에 이뤄졌다. 그 결과 진(眞)에는 전영미 주임, 선(善)에는 홍수연 대리, 미(美)에는 장유진 주임이 각각 선정됐다.

홍노식 인계동지점장은 “오늘날 금융환경은 무한 경쟁체제에 돌입한만큼 고객 서비스의 중요성은 두말할 필요가 없다”고 밝혔다.

홍 지점장은 이어 “특히 고객을 직접 상대하는 창구 직원들의 얼굴표정이나 몸짓, 동작 하나 하나에 고객들은 우리농협 대표자의 얼굴과 더 나아가 농협의 미래까지 떠올리게 된다”며 “미소를 바탕으로 내방하는 고객들을 즐겁고 편안하게 맞이해 경쟁력 있는 마케팅 활동을 전개하는데 원동력이 되도록 하자”고 강조했다.