분당서울대병원은 지난 17일 대강당에서 정진엽 병원장을 비롯 병원 집행부, 박종욱 KT 기술전략실 상무, 직원 등이 참가한 가운데 ‘2009 분당서울대병원 의료서비스 혁신활동 출범식’을 가졌다.

이날 행사는 6시그마 혁신활동 과제, 28개 QA 과제, 21개 창의학습 과제 소개에 이어 각 프로젝트별 주제와 추진 방향에 대한 토론, 각 혁신활동별 추진리더 임명, MBB 위촉 등 순으로 진행됐다.

6시그마 혁신 중점 과제는 의료장비 활용도 증대, 응급실 체류 시간 감축 고객 서비스 제고, 신경외과 진료프로세스 최적 관리, 안과 외래 고객 만족 적정 진료대기 프로세스 구축, 채혈실 대기시간 단축, 수술전 진료 개선 수술대기 기간 감축, 심장센터 외래 활성화 방안 등 7개다.

백롱민 6시그마 추진 위원장은 “양질의 진료와 의료 서비스 차별화, 운영 시스템 효율화 등 전방위적 혁신활동을 통해 전국구 병원으로 비상할 수 있도록 노력해나갈 것”이라고 말했다.