“여권 발급 결제 신용카드 납부돼요”
성남시는 여권발급 수수료 카드납부제가 올해부터 도입됨에 따라 이용자 불편 해소차원에서 민원업무 직원들에게 카드기 사용방법 등 부수 교육과 친절 교육 실시 등 대민 민원서비스 제고에 나섰다.
5일 시에 따르면 카드 납부제가 지난 1일부터 본격 시행되기 앞서 시는 금융시스템을 새롭게 구축하고 지난달 20일부터 카드결제 시범운영을 해왔다.
발급 수수료는 신규 5만5천원, 연장 2만5천원이며 신용카드, 체크카드, 현금 등 모두가 가능하다.
시는 5일간 소요됐던 여권발급 기간을 3일 발급제로 단축하고 오후 10시까지 발급업무를 실시해오고 있다.
선진 여권발급 기관으로 알려지며 용인, 광주시 등 경기동부권과 서울 등지에서도 성남시 여권 창구를 활용하는 사례가 빈번해 국가 여권발급기관 역할을 톡톡히 해내고 있다.
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