동두천시가 자체 개발해 운영중인 민원처리 단축지원시스템이 ‘2013년 자치단체 우수정보시스템’ 공동 활용 소프트웨어로 선정됐다고 19일 밝혔다.

안전행정부는 전국 자치단체에서 개발해 운영 중인 우수정보시스템의 기관간 공유·협업을 활성화하기 위해 지난 2008년부터 전국 지자체에서 운영중인 소프트웨어들의 현장실사 및 심의위원회를 거쳐 행정 업무처리의 필요성에 따라 선정, 현재까지 총 7종의 소프트웨어가 선정돼 전국 지자체에 배포돼 사용되고 있다.

이번에 시에서는 2건의 소프트웨어를 제출해 2건 모두 최종 심의까지 올라 갔으나 최종 1건(민원처리단축지원시스템)이 선정됐다.

‘민원처리단축지원시스템’은 지난해 공공정보화대상에서 행정 안전부장관상을 수상했으며 프로그램 운영으로 민원처리의 신속성 및 지연율 감소에 탁월한 효과가 입증돼 타지자체의 프로그램 사용 요청이 줄을 잇고 있다.

시 관계자는 “향후에도 정부 3.0시대에 맞게 타지자체에서 공동 활용할 수 있는 소프트웨어를 개방·공유할 계획이며 소통과 협력으로 민원인들에게 감동을 주는 행정을 펼치겠다”고 말했다.

한편 시는 예산없이 자체 개발한 70종의 프로그램 중 ‘스마트폰용 지역순찰제앱’으로 지난 2011년 행정제도개선 우수사례 경진대회에서 국무총리상을 수상한 바 있다.