인천평생학습관이 학습관 이용자를 대상으로 실시한 상반기 정규프로그램의 만족도 및 요구조사결과 신뢰도가 높은 것으로 나타났다.

23일 인천평생학습관에 따르면 지난달 13일부터 30일까지 학습관 이용자를 대상으로 한 2013년 상반기 정규프로그램의 만족도 및 요구조사를 실시했다.

조사는 오프라인 만족도와 신규 수요자 흡수를 위한 온라인 요구를 병행, 다수 인천시민의 의견을 수렴·분석했다.

분석 결과 상반기 운영에 대한 만족도는 5점 척도를 사용, 프로그램 만족도가 4.55점, 강사에 대한 만족도는 4.73점이 나왔다.

이는 강사 공개채용을 통해 유능하고 전문성 있는 강사를 선정해 프로그램의 질적인 수준을 높여 체계적인 학사관리를 한 결과로 분석됐다.

특히 수강프로그램에 대한 추천의향이 4.57점으로 매우 긍정적인 결과가 도출돼 수강생에게 신뢰도가 매우 높은 기관으로 평가 됐다.

이에 평생학습관은 이같은 의견들을 반영, 자격증 및 자격 심화과정은 프로그램의 교육시간을 학기 및 1년 단위로 동일 프로그램을 유동적으로 변경해 운영할 계획이다.

또한 자기개발 및 취미교양을 위해 수강을 원하는 인천시민의 니즈를 충족시키기 위해 시민문화영역의 프로그램을 확대해 개설할 예정이다.

만 60세이상 실버영역의 수강신청은 현행대로 인터넷 접수 후 추첨 방식으로 하며 기초반을 제외한 컴퓨터 관련 프로그램은 내년부터 인터넷 선착순 접수 방식으로 운영할 방침이다.

노성진 관장은 “앞으로도 다양한 창구를 통해 의견을 적극적으로 수렴하고 반영해 인천시민들이 최적의 공간에서 최상의 평생교육의 혜택을 받을 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.