"기다리는 시간도 아껴야죠."

30대 직장인 A씨는 유명 맛집을 애플리케이션으로 선 예약할 수 있는 멤버십을 구독 중이다. 1만 원도 안 되는 금액으로 여러 맛집을 예약하고 시간에 맞춰 방문하면 되는 장점 때문이다.

이렇듯 일정 금액을 지불하고 대기 시간을 절감할 수 있는 애플리케이션들이 산업 전반에 걸쳐 등장하고 있다.

유명 맛집 예약 앱 '에그다이닝'은 월 구독 멤버십 회원제 운영을 통한 익스프레스 예약을 제공해 일반 회원보다 빠르고 간편한 예약 서비스를 제공하고 있다. 여기에 멤버십 가입 회원에게만 예약이 제공되는 업체도 많아 회원제 운영 효과를 톡톡히 보고 있다.

해당 멤버십을 통해 서울 용산구에 위치한 유명 돼지고기 전문점에 방문한 고객 A씨는 "예약하지 않으면 기본 2~3시간 기다려야 하는 곳을 예약으로 정해진 시간에 방문하면 시간을 아낄 수 있다"고 말했다.

또 서울 잠실에 있는 롯데월드는 '매직 패스 프리미엄' 제도를 운영해 원하는 어트렉션을 예약 없이 바로 즐길 수 있는 서비스를 제공한다. 매직 패스 프리미엄을 이용하면 전용 대기 라인으로 빠르게 탑승할 수 있어 일반 대기 고객보다 1/3정도 시간을 절약할 수 있다.

카카오 모빌리티에서 운영하는 택시 호출 앱 카카오T에서도 일반 호출보다 금액을 더 지불하면 빠른 배차가 가능한 '카카오 블루 서비스'를 운영하고 있으며, 배달 애플리케이션 배달의민족 역시 '배민1' 서비스를 통해 단 건 배달과 비교적 빠른 배달이 가능하도록 편의를 제공하고 있다.

이은희 인하대학교 소비자학과 교수는 "자본주의 사회에서 개인이 가질 수 있는 자본 중 돈이 가장 중요도가 높았다면, 현대화되면서 개인 소비자들이 금전 못지않게 시간도 중요한 자원으로 인식하게 돼 이런 사회적 흐름이 발생했다"라며 "보유 자본을 활용해 또 다른 자본을 절약할 수 있다는 개념이 소비자에게 확대·확장된 것"이라고 말했다.

[ 경기신문 = 이지민 기자 ]