인천시가 행정안정부 주관 2023년 지방자치단체 혁신평가에서 1위를 차지했다.

27일 시에 따르면 2022년부터 지난해까지 2년 연속 17개 광역지자체 중 최우수기관으로 선정됐다.

행안부는 매년 전국 지자체를 대상으로 혁신평가를 실시하고 있다. 이는 지자체의 자율적인 혁신 역량을 강화하고 주민이 체감하는 혁신성과 창출을 위해서다.

지난해에는 기관의 혁신 역량, 혁신성, 국민체감도 등 3개 평가 항목으로 나눠 10개 세부지표를 평가했다.

시는 이용자 중심의 공공서비스 개선, 일하는 방식 혁신 및 조직문화 개선 지표 등에서 우수한 평가를 받았다.

특히 사회적 약자 중심의 공공서비스 개선을 위해 추진한 인품 자립준비청년 지원사업은 전국적인 우수 사례로 꼽혔다.

이 사업은 자립준비청년이 자립할 때까지 맞춤형 통합 서비스를 지원하는 것이다.

시는 민간 후원, 민간 보건‧복지 단체 연계 등 체계적인 지역사회 협력 네트워크를 구축해 자립준비청년에게 필요한 생활용품 지원 등의 서비스를 연계하고 있다.

또 인품가족단을 구성‧운영해 1대 1 멘토링으로 자립준비청년에게 필요한 심리적 지지 기반을 마련하는 등 안정적 독립을 적극 지원하고 있다.

방문이나 수작업으로 이뤄지던 취약계층 수도 요금 감면 절차도 온라인 신청과 전산시스템 기반으로 전환했다.

이를 통해 시는 시민들의 편의성을 높이고 담당자들의 업무 효율성도 높아질 것으로 기대하고 있다.

박덕수 시 행정부시장은 “앞으로도 끊임없이 혁신해 시민들이 생활 속에서 혁신 성과와 인천의 변화를 체감할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

[ 경기신문 / 인천 = 박지현 기자 ]