오산소방서는 고령자 증가 추세로 사회복지시설 이용 증가에 따라 사회복지시설의 인·허가를 쉽게 처리할 수 있도록 전용 창구(일사천리 소방민원상담실)를 개설 및 운영한다고 26일 전했다.

소방민원상담실은 고령화 사회 진입으로 사회복지시설이 늘어남에 따라 건축 인·허가 등 행정절차를 전담하는 민원 창구이다.

민원상담실 운영 세부 내용으로는 ▲소방 인·허가 전담인력 운용으로 민원처리 일원화 ▲민원처리 소통을 위한 즉시 민원처리 시스템 운영(카카오톡 채널 개설) ▲소규모 영세 사업장 등 대상 '사후 민원관리 서비스' 제공 ▲사회복지시설 대상 화재안전성 강화를 위한 안전환경 개선 ▲사회복지시설 재난 대비 역량 강화를 위한 재난안전(화재·생활안전사고) 교육 등이다.

정찬영 오산소방서장은 “고령화 사회를 넘어 이제는 초고령화 사회로 넘어가는 현시점에서 사회복지시설에 대한 안전환경 조성 및 개선은 중요한 예방 사안이다”며 “오산시 사회복지시설 관계인 간담회 및 안내문 발송 등을 계획하고 있으며 오산소방서는 시민의 안전을 위해 지역적 특성을 고려한 예방 대책 추진에 최선을 다하겠다”고 전했다.

[ 경기신문 = 지명신 기자 ]