안양시는 한국표준협회 주관한 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사결과 지자체 행정서비스 부문에서 도내 1위로 선정됐다고 4일 밝혔다.

한국표준협회는 2000년부터 매년 도소매, 금융, 통신, AS렌탈, 지자체 행정서비스 분야의 공공성과 친절성, 적극성, 신뢰성, 접근성 등을 조사해 발표하고 있다.

이 결과 시는 본원적 서비스(원하는 행정서비스 제공)와 공공성(공정한 업무처리), 쾌적성 등에서 높은 점수를 받아 도내 1위를 차지했다.

시는 경기도 평균 점수가 71.4점인데 비해 가장 높은 72.9점을 얻었다.

최대호 안양시장은 “시가 올해 처음으로 한국표준협회의 한국서비스품질지수 조사에서 1위 기관에 선정돼 영광으로 생각한다”며 “앞으로도 더 나운 공공서비스를 제공하기 위해 혁신을 이어가겠다”고 밝혔다.

[ 경기신문 = 송경식 기자 ]