道,국민신문고 민원 전국 최고

2012.04.19 21:40:26 2면

전국 최대의 인구를 가진 경기도가 민원 제기 부분에서도 전국 최고를 기록했다.

국민권익위원회는 지난 3월 한달간 국민신문고를 통해 접수된 민원을 분석한 결과, 총 10만3천3백건(하루평균 3천332건)이 제기됐다고 19일 밝혔다.

이 중 경기도의 민원은 총 2만9천972건으로 전국에서 가장 많은 민원권수를 기록했고 이들 민원 중 가장 많은 민원은 광교신도시 방음벽 설치 요청인 것으로 나타났다.

서울이 2만5천229건, 부산이 7천345건, 인천이 6천901건으로 뒤를 이었다.

서울의 주된 민원은 불법주·정차 단속 요망이었고, 인천의 주요 민원은 청라국제신도시 교통대책 마련 등이었다.

이들 민원의 86.1%인 8만8천932건은 평일(월~금)에 발생했고, 휴일(토·일)에 발생한 민원은 13.9%인 1만4천368건에 불과한 것으로 집계됐다.

민원이 많이 제기된 중앙행정기관으로는 경찰청(1만1천817건), 국토해양부(7만797건), 고용노동부(7만254건), 병무청(4천303건), 보건복지부(3천776건) 등의 순이었다.

내용을 보면 경찰청은 불법 대출사기, 국토해양부는 생애최초 주택자금대출 문의, 고용노동부는 산업안전보건관리비 사용문의, 병무청은 기술행정병 시험문의, 보건복지부는 가정어린이집 기본보육료 이의, 방송통신위원회는 디지털 방송전환 불편신고 등의 민원이 두드러진 것으로 나타났다.
임춘원 기자 lcw@kgnews.co.kr
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