인터넷은 남녀노소를 불문하고 현대사회에서 중요한 생활수단이 되고 있으며 인터넷 발전은 우리 삶의 질 향상에 여러 가지 측면에서 기여하고 있다.

그러나 단기간의 급속한 인터넷 확산은 여러 가지 역기능을 초래한다. 인터넷 과다사용도 그 중 하나로 다양한 문제를 야기하고 있다.

첫째 개방성이다. 사이버공간은 성, 연령, 학력, 지위, 인종 등에 상관없이 누구에게나 개방되어있다. 둘째 참여성이다. 사이버 공간에서는 내가 원할 때 언제든지 능동적이고 자율적으로 참여할 수 있다. 셋째 익명성이다. 사이버 공간에서는 직접 대면하지 않아도 되고 자신의 활동을 제약하는 여러 가지 정보를 직접적으로 밝힐 필요가 없다.

넷째 저항성이다. 사이버공간에서의 의사소통은 양방향적 의사소통을 하기 때문에 자신의 의견과 다르면 언제든지 의사소통을 차단하거나 저항할 수 있다. 다섯째 정체성의 변화이다. 사이버 공간에서는 자신을 얼마든지 조작할 수 있다.

이에 따른 대책으론 첫째 정부차원에서의 제도적 지원, 둘째 치료기관 설치 및 전문인력 양성, 셋째 예방사업의 강화, 넷째 부모교육 및 상담실시,

다섯째 전문적 프로그램의 개발 및 보급이다. 또한 잠재적 인터넷 중독군의 심리적 특성이나 컴퓨터 사용패턴에 대한 연구가 수행되어 인터넷 중독의 위험징후를 인식하고 조기 발견을 위해 사용할 수 있는 척도개발 및 보급 등 노력이 행해져야 할 것이다.