장애인 원스톱 복지정보서비스

2015.03.23 20:09:35 6면

부평구, 인천지역 최초 제공…전담 전화도 설치

부평구가 올해 인천에서는 처음으로 공공기관과 민간 복지시설 등에서 제공하고 있는 다양한 장애인 대상 복지서비스 정보를 한 번에 제공하는 체계를 마련한다고 23일 밝혔다.

현재 인천지역은 장애인을 위한 복지서비스는 구와 국민연금공단, 장애인복지관, 민간 사회복지시설 등 공공기관과 민간시설에서 제공하고 있다.

이로 인해 인천지역 장애인들은 어디에서 어떤 서비스가 제공되는지 정보를 쉽게 알 수 없어 장애인복지서비스를 누리는 데 어려움을 겪어 있다는 지적을 받고 있다.

구가 지난해 ‘중증장애인 자립생활실태 설문조사’에서도 장애인복지 서비스 이용시 어려운 점으로 ‘정보접근의 어려움’(30.8%)이 가장 많이 꼽혔다.

이에 구는 장애인 복지 정보를 한 곳에 모아서 이를 서비스 제공기관과 공유하는 한편, 정보제공 서비스 전담 전화를 설치키로 했다.

구는 취업, 문화·여가, 보건의료, 돌봄, 일상생활지원, 권익보장 등 장애인이 필요로 하는 여러 가지 복지정보를 원스톱으로 제공함으로써 맞춤형 복지서비스 기반을 마련한다는 구상이다.

앞서 구는 장애인복지 관련 시설 등과 간담회를 통해 복지서비스 정보제공의 범위와 내용, 추진방법에 대한 의견을 들었다.

또 최근 이를 위한 장애인복지서비스 자원조사에 들어갔다.

구는 오는 4월 말까지 조사 결과를 바탕으로 서비스 분류와 데이터베이스를 구축하고, 6월 장애인복지정보 안내 책자와 홈페이지 등을 통해서 이를 제공할 계획이다.

구 관계자는 “복지정보 데이터베이스를 바탕으로 분기별로 수정 보완하는 체계를 갖춤으로써 몰라서 혜택을 못 받는 복지사각지대가 없도록 하겠다”고 말했다./박창우기자 pcw@
박창우 기자 pcw@kgnews.co.kr
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