최근 서울 삼성동 코엑스에서 열린 ‘정부3.0 지자체 우수사례 경진대회’에서 양평군의 복지사각지대 해소를 위한 주민맞춤형 서비스 ‘달리는 행복돌봄 이웃들!(달행이)’과 안양시가 개발한 수도요금 이사정산시스템이 각각 우수상과 장려상을 수상했다.

달행이는 복지·보건서비스 접근이 어려운 산촌·오지마을 주민들에게 민관협업과 서비스 통합을 통해 찾아가는 맞춤형 서비스를 제공하는 사업이다.

이날 발표자로 나선 구문경 군 행복돌봄과장은 “복지·보건서비스 접근이 어려워 사각지대에 놓인 주민들이 아직도 많다”면서 “사각지대에 놓인 주민들이 주변 이웃들의 도움으로 지역사회의 일원으로 살아갈 수 있도록 지속적으로 맞춤형 복지서비스를 발굴하고 제공할 계획”이라고 말했다.
 

또 안양시의 이사정산시스템은 이사를 오고가는 과정에서 흔히 발생하는 수도요금 분쟁에 대해 명쾌한 정산을 통해 해결하는 방식으로, 수도계량기 숫자를 확인해 누구나 쉽게 인터넷 또는 전화 한통화로 정산이 가능하다.

대회에서 이사정산시스템을 브리핑한 이영만 안양시수도요금팀장은 “주민들 눈높이에 맞춰 많은 이들이 공감하고 있다”며 “타 지자체로도 확산되기를 희망한다”고 전했다. /안양·양평=장순철·김영복기자 jsc@