경기도내 산업단지 근로자들에게 제공하는 공동통근버스가 4.17점(5점 만점)의 만족도를 보였다. 6일 경기연구원이 발표한 ‘산업단지 공동통근버스 모니터링 및 활성화 방안’ 보고서에 따르면 경기도 산업단지 공동통근버스의 만족도는 안산시가 4.47점으로 가장 높고 이어 시흥시 4.34점, 파주시 3.95점 순으로 나타났다.

항목별 만족도는 쾌적성 부문이 4.69점, 안전성 4.62점, 운행서비스 4.38점, 운행정보 제공 4.09점 등으로 조사됐다.

중요도/만족도(IPA)분석 결과, 운행서비스가 중점개선항목으로 나타났으며 세부항목으로는 ‘운영횟수 증가’에 대한 요구가 가장 높았다.

김채만 경기연구원 연구위원은 공동통근버스 이용 활성화 방안으로 ▲공동통근버스 정보제공서비스와 공동통근버스 운행관리 시스템구축 ▲도 공동통근버스 디자인의 표준화(브랜드화)를 통한 홍보효과 극대화 ▲공동통근버스 노선별 특성에 맞는 다양한 형태의 노선타입의 개발 등을 제안했다. 김 연구위원은 “현재 공동통근버스는 ‘운행정보 안내지’를 통해 정적이고, 일시적인 정보를 제공하고 있으므로 이용자들의 편리를 향상시키기 위해 운행정보, 차량운행관리, 탑승객 관리가 가능한 시스템을 구축해야 한다”고 말했다.

한편 도는 시흥, 파주, 안산 등 3개 시의 4개 산업단지(시흥스마트허브, 시흥MTV, 파주출판문화단지, 안산스마트허브)에 공동통근버스를 운행 중이다.

공동통근버스 수는 총 27대로 하루 77회(출근 37회, 퇴근 40회), 1천141명(출근 676명, 퇴근 465명)을 수송한다.

/이연우기자 27yw@