KB증권 홈트레이딩시스템(HTS)에서 이용자 본인 계좌가 아닌 엉뚱한 사람의 계좌로 로그인이 되는 황당한 오류가 발생했다.

16일 금융투자업계에 따르면 지난 15일 오후 4시께 KB증권 HTS에 접속하려던 한 이용자가 다른 이용자의 계좌로 로그인이 된 사례가 확인됐다.

오류를 겪은 투자자 조 모 씨는 “평소와 같이 인증서 비밀번호를 입력하고 HTS에 접속했으나 총자산 현황 등 계좌조회 결과 내 계좌가 아닌 남의 계좌로 접속이 된 것을 알게 됐다”고 말했다.

이 과정에서 다른 이용자의 실명과 주식 보유 금액, 수익률, 예수금 등 개인 정보가 고스란히 노출됐다.

다만 KB증권 HTS는 매매 주문을 넣을 때마다 계좌 비밀번호를 별도로 입력해야 해 비밀번호를 모를 경우에는 매매를 진행할 수 없는 구조다.

아울러 해당 오류는 HTS를 종료한 이후 재접속하는 과정에서 곧바로 해결된 것으로 전해졌다.

KB증권 관계자는 “당사와 연결되는 고객 접속 센터에 순간적인 네트워크 끊김 현상이 나타나면서 이례적으로 이런 현상이 발생한 것으로 보인다”고 설명했다.

그러면서 “앞으로 네트워크의 안정성 및 고객 편의를 위해 인증 절차를 더욱 세심하게 관리하겠다”고 강조했다.