인천시 강화군이 카카오 채널 ‘강화군청’을 통해 신속하고 정확한 정보를 제공, 군민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

28일 군에 따르면 군은 블로그, 인스타그램, 페이스북 등 기존 SNS에 익숙하지 않은 어르신 등 정보 취약계층에 군이 제공하는 군정시책과 생활에 꼭 필요한 복지 혜택을 모아 친구처럼 전달하고 있다.

특히 아프리카 돼지열병, 태풍 ‘링링’, 코로나19 방역상황, 폭염 등 재난상황과 행동요령을 즉시 전파해 군민들로부터 소통의 창구로서 호평을 받고 있다. 채널 개설 2년 만에 구독자수 2만 6000명을 돌파했다. 군민 3명 중 1명 이상이 구독하고 있는 셈이다.

최근 군은 코로나19 방역상황 전파와 함께 폭염 대비 생활 속 행동요령을 집중 홍보하고 있다. 폭염으로 인한 온열질환은 생활 속에서 기본적인 행동수칙을 지키는 것으로 최소화할 수 있다. 기본 행동요령으로는 수분을 자주 보충하고, 가장 더운 오후 2시에서 5시 사이에는 되도록 야외활동과 농작업을 피해야 한다.

한 구독자는 “재난 상황에서 언제나 불안했는데, 카카오 채널로 재난상황 시 행동요령을 수시로 알려주고 꼭 필요하지만 몰랐던 복지혜택을 친구처럼 알려줘 너무 좋다”고 말했다.

군 관계자는 “군민과 소통을 위한 적극 행정을 통해 군민들에게 한걸음 더 가깝게 다가가겠다”며 “생활에 도움이 되는 혜택과 맞춤형 정보를 더욱 쉽고 알차게 제공해 군민의 알 권리를 보장하는 군민 중심 행정을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

카카오톡 채널 구독은 ‘카카오톡’에 접속해 오른쪽 상단 검색창에서 ‘강화군청’을 검색해 ‘채널 추가하기’를 누르면 된다.

[ 경기신문 / 인천 = 정민교 기자 ]