안산시는 일반기업의 고객관리 시스템(CRM)을 지방행정에 적극 도입, SMS(문자서비스)를 이용한 민원행정 서비스를 확대해 나간다고 26일 밝혔다.
시는 각종 민원서비스및 시장정보를 휴대 단말기를 통해 신속하게 제공하여 대민 서비스 영역을 확대하고 행정 서비스의 질을 높여 나갈 계획이다.
이에 따라 시는 여권업무, FAX민원, 인터넷열린민원 등 46개 분야에 대해 문자서비스를 실시하고 있다.
또한 건강검진, 도서반납, 취업정보, 각종행사 안내 등 각종 시정정보를 문자서비스를 통해 시민들에게 신속하게 제공한다.
다음달 1일부터는 타 자치단체에 우선하여 시에서 처리되는 각종 인·허가, 신고업무 등 유기민원 130여종에 대해 SMS(문자메세지) 서비스를 확대 시행해 나갈 방침이다.
수원본사 : 경기도 수원시 영통구 영일로 8, 814호, 용인본사 : 경기도 용인시 기흥구 영덕동 974-14번지 3층 경기신문사, 인천본사 : 인천광역시 남동구 인주대로 545-1, 3층 | 대표전화 : 031) 268-8114 | 팩스 : 031) 268-8393 | 청소년보호책임자 : 엄순엽 법인명 : ㈜경기신문사 | 제호 : 경기신문 | 등록번호 : 경기 가 00006 | 등록일 : 2002-04-06 | 발행일 : 2002-04-06 |인터넷신문 등록번호:경기, 아52557 | 발행인·편집인 : 표명구 | ISSN 2635-9790 경기신문 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다. Copyright © 2020 경기신문. All rights reserved. mail to webmaster@kgnews.co.kr
수원본사 : 경기도 수원시 영통구 영일로 8, 814호, 용인본사 : 경기도 용인시 기흥구 영덕동 974-14번지 3층 경기신문사, 인천본사 : 인천광역시 남동구 인주대로 545-1, 3층 | 대표전화 : 031) 268-8114 | 팩스 : 031) 268-8393 | 청소년보호책임자 : 엄순엽 법인명 : ㈜경기신문사 | 제호 : 경기신문 | 등록번호 : 경기 가 00006 | 등록일 : 2002-04-06 | 발행일 : 2002-04-06 |인터넷신문 등록번호:경기, 아52557 | 발행인·편집인 : 표명구 | ISSN 2635-9790 경기신문 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다. Copyright © 2020 경기신문. All rights reserved. mail to webmaster@kgnews.co.kr