국가적 과제로 추진되고 있는 공직 혁신의 목표와 방법론을 놓고 일반 국민과 공무원의 ‘온도차’가 큰 것으로 나타났다.

인사혁신처는 지난해 12월 17~22일 월드리서치에 의뢰해 전국 19세 이상 일반 국민 500명과 공무원 500명을 대상으로 실시한 ‘인사혁신처에 바란다’ 설문조사(신뢰수준 95%, 표본오차 ±4.4%) 결과를 18일 발표했다.

결과에 따르면 공직사회 혁신을 위해 인사혁신처가 가장 먼저 해야할 일에 대해 일반 국민은 ‘청렴하고 존중받는 공직자상 확립’(33.6%)을 가장 많이 꼽았다.

이어 ‘민관유착 등 비정상적 관행과 제도의 타파’(25.6%), ‘일하는 만큼 보상받는 시스템 확립’(18.2%) 등의 순이었다.

반면 공무원은 ‘공무원의 자긍심 고취 및 사기 앙양’(53.2%), ‘일하는 만큼 보상받는 시스템 확립’(19.2%), ‘청렴하고 존중받는 공직자상 확립’(13.0%) 등 순으로 답했다.

공무원의 이미지에 대해 일반 국민은 ‘안정적’(29.6%), ‘부정부패’(12.8%), 공무원은 ‘국가를 위해 일한다’(27.2%), ‘안정적’(16.8%) 순으로 각각 답했다.

또 일반 국민은 공직사회의 문제점에 대해 ‘무사안일 및 철밥통’(35.2%), ‘부정부패 등 공직윤리 결여’(29.8%)를 우선 꼽았지만, 공무원은 ‘폐쇄성으로 인한 그들만의 리그 형성’(34.0%), ‘과다한 규제’(23.6%)라고 지적했다.

공무원 인사분야의 문제점으로 일반 국민은 ‘뇌물·인사청탁 등 부정부패’(36.0%)를, 공무원은 ‘성과평가의 어려움’(49.4%)을 첫 손에 꼽았다.

/임춘원기자 lcw@