한국전력 동용인지사는 지난 13일 ‘2019 용인마라톤대회’에서 시민들을 대상으로 ‘찾아가는 전기상담’과 ‘무료 팝콘 제공’ 행사를 진행했다고 14일 밝혔다.
이번 행사에서 팝콘만들기 체험과 무료제공을 통해 행사장을 찾은 시민들에게 큰 호응을 받았으며 전기 신증설, 요금 및 지장전주 이설 등 다양한 분야의 전기상담을 통해 전기사용에 대한 시민들의 다양한 궁금증을 상담하는 시간도 가졌다.
특히 한전 동용인지사는 전략적 고객만족 혁신 아이템 자체공모를 통해 팝콘 무료제공이라는 특화된 아이템을 개발해 지역행사에서 활용하고 있다.
한전 동용인지사 관계자는 “시민들이 공감하고 함께 즐길 수 있는 고객만족 아이템을 개발하고 지역사회의 축제 및 각종행사에 적극 참여하겠다”고 밝혔다.
/박건기자 90virus@
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