道, ‘가정방문형 긴급돌봄 강화 사업’ 개시…주말·야간도 전화 신청

2024.06.20 14:39:35

7월부터 언제나돌봄 콜센터로 신청 가능
평일 8~22시·주말 및 휴일 8~20시 운영
道, 제도 강화 위해 돌보미 추가수당 지급

 

경기도는 다음 달부터 평일 야간·주말·공휴일에도 전화로 돌봄 신청을 받을 수 있는 ‘가정방문형 긴급돌봄 강화 사업’을 개시한다고 20일 밝혔다.

 

사업은 아이돌보미가 가정을 방문해 아이를 돌보는 기존 아이돌봄 서비스를 강화한 것으로, 기존에는 근무 시간 외 전화로 돌봄 신청이 불가능했지만 이를 개선해 서비스 활용도를 늘렸다.

 

이용 대상은 생후 3개월~12세 이하 아동 가정으로, 수원·화성·안성·평택·시흥·광명·남양주·구리·동두천·가평 등 10개 시군에서 운영한다.

 

아이돌봄 앱·누리집에서 미리 정회원 가입을 한 후 앱·누리집에서 신청하거나 언제나돌봄센터 ‘핫라인 콜센터’로 신청할 수 있다.

 

전화로 신청할 경우 근무 시간(오전 9시~오후 6시)에는 각 시군 서비스 제공기관으로, 근무 시간 외에는 ‘아동 언제나돌봄센터(핫라인 콜센터)’로 연락하면 된다.

 

콜센터 연계는 평일 오후 6시부터 10시까지, 주말·휴일은 오전 8시부터 오후 8시까지 가능하다. 서비스 이용 가능 시간은 24시간이다.

 

도는 서비스 연계율을 높이기 위해 긴급돌봄 활동 아이돌보미에게 추가 수당을 지급할 예정이다.

 

안승만 도 가족다문화과장은 “근무시간 외에는 전화 신청이 불가능했던 기존 사업 틈새를 보완해 방문형 긴급돌봄을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 말했다.

 

[ 경기신문 = 이근 기자 ]

이근 기자 leekeunzz@kgnews.co.kr
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