신세계백화점은 애플리케이션(앱) 회원이 100만명을 돌파했다고 6일 밝혔다.
신세계백화점 앱은 인공지능 고객분석 시스템 ‘S마인드’를 통해 맞춤형 쇼핑 정보를 제공하고 있다.
11월 정기세일 기간 앱을 통해 제공한 정보를 확인 후 실질 쇼핑으로 이어진 응답률이 60%에 달했으며, 종이 인쇄물 응답률보다 12%포인트 이상 높은 수준이라고 신세계는 설명했다.
신세계는 지난 3월부터 앱에서 증강현실 게임도 선보였다.
신세계는 앱 100만 회원 돌파를 기념해 12월 한 달간 아이폰X 증정 등 다양한 행사를 진행한다.
앱을 통해 신세계몰로 이동하면 20% 추가 할인 쿠폰도 받을 수 있다.
/최영재기자 cyj@
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