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道 ‘찾아가는 기업애로 기동해결단’ 가동

31개 시군 공동 적극 행정 지원
우수공무원 선별 인센티브 제공

경기도가 ‘찾아가는 기업애로 기동해결단’을 가동한다.

기동해결단은 도 감사관과 31개 시·군 감사관(감사담당관)이 합동으로 적극 행정을 지원한다.

전본희 경기도 감사관은 28일 관련 브리핑을 갖고 “도 감사관실을 중심으로 찾아가는 기업애로 기동해결단을 출범했다”라며 “현장의 고충을 끝까지 추적 해결해서 도민에게 감동을 주는 일등 행정을 구현하겠다”고 밝혔다.

이번 출범은 공무원들이 불필요한 행정규제를 푸는 과정에서 감사 등이 두려워 해결에 소극적이었던 기존 행정 관행을 개선하려는 조치다.

기동해결단 구성은 도 감사관을 단정으로 일선 시·군 감사관을 시·군 책임관으로 지정했다.

또 도 조사담당관실 5개 팀이 31개 시·군을 전담해 해당지역 기업애로를 발굴·책임지는 조직체계도 구축했다.

업무 추진은 ▲1단계 기업애로 발굴 ▲2단계 기업애로 문제점 분석 및 진단을 통한 기업애로 컨설팅 ▲3단계 기업애로 추진실적 평가 및 인센티브 부여 등 총 3단계로 실행한다.

기업애로 발굴은 우편, 전화, 인터넷, 이메일 등 기업애로 신고창구를 다양화했다.

수요자 중심으로 기업애로를 적극 발굴하기 위해서다. 또 공직자 부조리신고센터인 헬프라인(Help-line)을 기업애로 신고센터로 활용할 계획이다.

발굴된 기업애로는 문제점을 분석·진단해 관리카드를 작성하고 고충민원을 처리한 우수 공무원에게는 대상자를 선별해 인사가점 및 포상 등의 인센티브도 제공한다.

도 관계자는 “도의 감사시스템이 대한민국의 표준이 돼 경기도가 대한민국을 바꾸는 행정혁신이 일어나도록 기동해결단을 운영하겠다”고 말했다.

한편 도는 기업애로 해결 감사를 통해 지난해 10월부터 올 1월까지 총 235건의 기업애로를 발굴하고 33건을 해결했다.

나머지 202건은 현재 기업애로 해결방안을 마련 중이다.

/홍성민기자 hsm@






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