용인경찰서가 2004년 경찰서비스헌장 운영관련 경기도내 평가에서 1위에 선정됐다.
경찰서비스헌장이란 경찰의 전반적 치안활동과 관련 일반 시민들에 대해 약속하는 것으로 이를 헌장으로 제정해 추진중에 있다.
이번 평가는 헌장 제·개정, 실천, 사후 관리부문 등 3개 분야로 구분 실시됐으며 용인서는 서비스헌장에 대한 정기적인 개정 등 관리부문에서 우수한 평가를 받았다.
특히 일방적인 홍보방식을 탈피, 홈페이지를 이용한 퀴즈이벤트를 개최하는 등 주민들의 자발적 참여 유도로 대국민 친화도 향상과 홍보분야에서 높은 점수를 획득했다.
용인서 관계자는 "지난 2000년 경찰서비스헌장을 제정, 민원실·생활안전·교통 등 3개 분야로 분야별 이행기준을 설정, 운영중에 있다"며 "앞으로도 민원인의 입장에서 치안활동을 펼치며 시민이 믿고 감동 받을 수 있는 치안서비스를 제공하는데 최선을 다할 것"이라고 말했다.