사랑의 김장담그기
KRA와 대한적십자사는 오는 18일 서울경마공원에서 사랑의 김장담그기 행사를 개최한다. 독거노인과 소년소녀가장 등 불우이웃에게 전달할 겨울 김장김치를 담그는 행사엔 100여명의 자원봉사자가 참여한다.
특히 이날 14500포기의 배추를 담궈 보쌈 김치 시식 등 순수 국산 농산물로 만든 김치 시식회도 열린다.
경마 강좌개최
영등포 KRA Plaza가 오는 17일 현역 조교사와 기수들이 참가한 가운데 경마팬을 대상으로 경마 강좌를 개최한다.
이광복 조교사와 이성일 기수, 이기회 기수가 강사로 참가하는 강좌는 조교방법과 경주전개, 기승술에 대한 강의를 할 예정이다.
또 경마팬이 궁금해하는 사항을 질의 응답방식으로 가진다.
서비스 품질 모니터링제
KRA는 대 경마팬 서비스의 품질 제고와 현장 서비스 강화를 위해 11월 한 달 동안 서비스 품질 모니터링제를 실시한다.
한국신용정보 주관의 이번 서비스 품질 모니터링제는 발매와 질서유지, 주차, 안내 등 서울경마공원 내의 고객접점 서비스의 품질을 분석, 평가하기 위한 차원에서 마련했다.
KRA는 이번 결과를 토대로 취약점을 보완해 나갈 방침이다.