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울화통 터지는 ‘새 주소 사업’

행안부 홍보부족·안내 시스템 미비 등 도민 불편 가중

행정안전부에서 추진 중인 도로명 중심의 새 주소 부여사업이 홍보부족, 안내시스템 미비 등으로 도민불편이 가중되고 있다.

특히 정부와 지방자치단체에서는 새 주소사업을 위해 지난 1997년부터 2007년 말까지 불과 1천947만 원을 투자해 안내 표지판과 주소 체계를 변경했지만 도민들은 생소하기만 하다는 반응이다.

16일 행정안전부및 도에 따르면 지난 2007년부터 오는 2011년까지 우편배달 사업과 관련한 새로운 주소제도가 조기에 정찰될 수 있도록 새로운 주소와 기존 주소를 병행해 사용하고 있다.

하지만 실제 도민들이 우편 업무를 위해 방문하는 우체국에는 새로운 도로명 주소의 우편번호를 안내하는 책자나 검색 시스템이 전혀 갖춰져 있지 않아 이용객들의 불편을 가중시키고 있다.

현재 우체국에 비치된 ‘2008 우편번호부’와 무인우편창구에서도 기존 주소만 안내돼 있어 새로운 주소로 우편물을 보내고 싶어도 미리 인터넷 우체국이나 포털 사이트 등을 통해 도로명이나 건물명을 검색, 새 주소를 확인해야 하는 번거로움이 있다.

인계동에 사는 최모(40)씨는 “우편물을 보낼려면 새주소와 기존주소와 병행해야 하기 때문에 번거로움이 있다”며 “시스템도 갖춰져 있지 않고 아직 익숙치 않아 불편함이 많다”고 호소했다.

동수원우체국 관계자는 “관공서 등에 우편물을 보낼 때에는 새 주소를 적는 이용객들이 많은데 직원들이 일일이 인터넷으로 주소를 검색해 안내하고 있고 집배원을 위해 우편물에도 새 주소와 구 주소를 같이 적어줘야 하는 등 불편이 많은 것이 사실”이라고 말했다.

한편 지난 1997년부터 본격적으로 시작된 도로명 위주의 새 주소 사업은 ‘도로명 주소 등 표기에 관한 법률’에 따라 오는 2011년까지는 새 주소와 구 주소를 혼용해 사용할 수 있고 2012년에는 새 주소만 사용하도록 하고 있다.






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