광주시가 시민이 만족하는 친절한 행정서비스 제공을 위한 ‘전화서비스 개선교육’을 27일 시청 중회의실에서 260여명의 공직자가 참석한 가운데 실시했다.
대성글로벌네트웍(주) 양혜원 고객만족(CS) 전문강사의 초청강연으로 진행된 이날 강의 주제는 ‘선진화, 차별화된 고객만족을 지향하는 광주시청’이었다.
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