광주우체국은 지난 12일 고객가치경영 실현 원년임을 대내·외적으로 선포하고 전사적인 고객가치실현 시스템을 구축하기 위한 ‘2010 고객만족 Be The Top 선포식’을 가졌다.
13일 광주우체국에 따르면 이번 선포식은 서울체신청과 관내 전 총괄국이 동시에 동일 프로그램으로 선포식을 개최함으로써 올 한해 고객만족 실천 분위기가 활활 타오르게 하자는 의미에서 실시됐다.
이날 선포식에서는 ‘2010 고객만족 Be The Top 선포’ 이후 ‘고객만족 실천 결의문 낭독’, ‘2010년 고객가치 영상메세지 시청’, ‘고객만족 10대 뉴스 영상물’을 감상하는 시간으로 이어졌다.
송정애 광주우체국장은 “전 직원은 고객만족 경영 실현이 우리가 지향하는 최고의 가치임을 깊이 인식하고 고객에게 사랑과 신뢰받는 우체국을 만들 것”이라며 “우정사업본부가 한국산업고객만족도 12년 연속 1위를 달성하기 위하여 적극 노력할 것”이라고 말했다.