인천 동구는 지난 21일 구 상황실에서 조택상 동구청장과 실·과장이 참석한 가운데 생활현장 민원처리 추진보고회를 개최했다.
이날 추진보고회는 조택상 구청장이 지난 4월11일부터∼8월31일까지 총 20여회에 걸쳐 100여㎞ 이상 도보로 관내를 순찰하면서 주민들을 만나 애로사항을 경청하고 불편 및 위험이 예견되는 사항에 대하여 대안을 제시할 것을 요구한 민원에 대해서 해당부서 각 실·과장들에게 보고를 받았다.
특히, 구민과 소통하는 생활현장 민원처리는 구민생활과 밀접하게 관련되어 있는 민원을 최우선으로 해결하기 위해 조택상 구청장이 직접 관내를 순회하면서 구민의 소리를 현장에서 경청하기 위해 기획되었다.