연천군이 비효율적이거나 잘못된 행정 관행을 뜯어 고치거나 좀더 편한 민원 편의 방안을 마련하기 위해 홈페이지(www.iyc21.net)에 '무엇을 바꿀까요' 코너를 신설, 다양한 아이디어를 받는다.
이 코너는 고발 성격이 강한 기존의 열린게시판과는 달리 예를 들어 민원 신청에 대한 중간 진행과정을 휴대전화를 통해 문자 메시지로 통보하는 방법 등 개선이나 발전에 무게를 둔 것으로 산뜻한 제안은 곧바로 행정에 반영된다.
특히 공무원들이 내부적인 결제 방식이나 보고서 작성, 정보 공유 방법 등 행정전반에 걸친 개선사항을 제안할 수 있으며 이 역시 좋다고 판단되면 곧바로 시행된다.
군은 코너의 효율적인 관리를 위해 제안에 대해 특별한 경우가 아니면 일일이 답변하지 않기로 했으며 타인을 비방하거나 상업적 광고, 저속한 표현 등은 예고없이 삭제할 수 있도록 했다.
이 코너를 이용하려면 홈페이지에 들어가 '무엇을 바꿀까요' 바로가기 배너를 클릭한 뒤 주민등록번호를 입력하고 자신의 아이디어를 쓰면 된다. 기존의 열린게시판으로도 들어갈 수 있다.
군은 이달말까지 시범 운영을 거쳐 미비점을 보완해 다음달부터 본격 운영할 계획이다.