코웨이(대표 서장원)가 ‘2025 한국산업의 구매안심지수(KPEI)’에서 정수기와 비데 부문 모두 1위에 오르며 2관왕을 차지했다. 정수기는 9년 연속, 비데는 12년 연속 1위를 유지하며 환경가전 선도 기업으로서 위상을 다시 한번 입증했다.

한국마케팅협회가 주관하는 이번 평가는 전국 소비자 3,000명을 대상으로 한 설문조사 결과를 바탕으로 소비자 구매 결정 시 고려되는 불안 요소를 정량화해 제품 및 서비스에 대한 신뢰도를 측정한 것이다.

코웨이는 정수기 부문에서 827점, 비데 부문에서 815점을 기록해 내구재 부문 평균인 668점을 크게 상회했다. 두 부문 모두 평가 대상 중 유일하게 800점대를 획득하며 품질과 고객 신뢰를 동시에 잡았다는 평가를 받았다.

정수기 부문에서는 누적 판매량 160만 대를 돌파한 ‘아이콘 정수기 시리즈’의 기술력과 디자인, 위생성이 소비자 호평을 이끌었다. 여기에 ‘토탈케어서비스’와 99.9% 살균력을 갖춘 ‘정수기 살균 키트’ 도입 등 체계적인 위생 관리 서비스도 높은 점수를 받았다.

비데 부문에서는 ‘룰루 더블케어 비데2’가 강력한 세정력과 위생성으로 주목받았다. 전기분해수 살균 기능에 더해 360도 회오리 버블로 도기 틈새까지 관리해주는 기술이 소비자의 만족도를 높였다.

코웨이 관계자는 “이번 수상을 통해 코웨이에 대한 소비자들의 변함없는 신뢰와 독보적인 브랜드 가치를 인정받게 되어 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 고객 중심의 제품 개발과 차별화된 서비스를 통해 고객 신뢰에 보답하고 환경가전 대표 기업으로서의 위상을 이어가도록 최선을 다하곘다”고 말했다.

[ 경기신문 = 박희상 수습기자 ]