경기도가 도정 혁신 방향으로 행정 분야에 '블루오션(Blue Ocean)' 개념을 도입한다.
23일 도에 따르면 도는 24일 오후3시 경기중소기업종합지원센터에서 '도정 혁신을 위한 블루오션 전략 토론회'를 개최한다.
토론회에는 손학규 경기지사와 문원경 행정자치부 차관을 비롯해 각 시장·군수 등 200여명이 참석해 행정 혁신을 모색한다.
이날 행사에서는 삼성전자 VIP센터가 '삼성전자 가치혁신'을 모델로 블루오션 적용 방법을 제시한다.
삼성전자는 ▲경영혁신 방법론에 완벽한 것은 없으므로 상호 보완적이고, 지속적인 훈련을 통한 활용이 필요하다는 점과 ▲아무리 좋은 방법이라도 혁신적 적용이 없으면 성과가 없다는 점 ▲가치 혁신 아이디어는 일상적인 관심에서 시작되므로 사고 방식의 혁신과 창조형 사고 전환이 필요하다는 점을 시사할 예정이다.
또 경영목표와 프로세스의 연계, 전략 과제에 프로그램 적용, 전 부문의 참여, 원류단계에서의 근본 문제 제거, 다양한 솔루션 활용을 강조한다.
이를 위해 '원가절감 활동을 지속적으로 추진하라', '고부가가치 상품 창출을 적극 지원하라', '벤치마킹을 통해 선진기법을 도입·확산하라'는 등의 가치혁신 방향을 제시한다.
또 개발, 구매, 제조, 물류, 마케팅, 판매, 서비스의 7대 프로세스 혁신에서 보여준 고객과 시장 지향적 프로세스 개발 노력을 설명한다.
한편 경기개발연구원 박충훈 책임연구원은 이날 "기존 고객뿐만 아니라 기존 행정에서 소외받던 고객들을 찾아내고 이들의 관점에서 필요로 한 행정서비스의 영역을 재정의해 능동적으로 제공할 수 있는 행정으로 변화해야 한다는 점에서 블루오션 마인드 도입의 의의가 있다"는 점을 제시할 계획이다.
박 책임연구원은 싱가포르와 미국의 블루오션 도입을 성공사례로 제시하는 한편, 파주 LCD 클러스터, 과학·예술교육 멘토 프로그램, 영어마을 조성, 모세혈과 문화운동, 슬로푸드 마을, 팜뱅크 사업 등을 블루오션 전략과 연계해 분석한다.