평택署, ‘야간·휴일 민원처리센터’ 설치 운영¶- 경찰민원에 대한 상시적 접근성? 편의성 보장 -¶¶평택경찰서는 생활여건의 다양화로 야간·휴일 민원처리에 대한 수요가 증가하고 있는 현실을 감안 6일부터 경찰서 본관1층 당직실에 ‘야간·휴일 운영센터’를 설치하고 24시간 경찰민원을 처리케 해 수요자 중심의 민원서비스를 제공한다.

처리대상 민원은 운전면허증 분실, 재교부 신청 등 일반민원과 사건사고사실확인원 발급 및 고소.고발 등 수사민원 중 야간 및 휴일에 경찰서에서 접수 가능한 민원68종을 대상으로 하며 운전면허증 교부는 기존과 동일하게 주간에 민원실에서만 교부 받을 수 있다.

신상석 서장은 “그동안 평일 주간근무시간과 토요일 오전에만 종합민원실을 운영함에 따라 장거리 출, 퇴근 시민, 맞벌이 부부 등 주간 민원처리가 어려운 시민들이 경찰민원 업무 처리에 불편을 겪어 왔으나 ‘야간·휴일 민원처리센터’를 운영하게 됨에 따라 경찰 민원이 필요한 시민들은 시간과 요일에 구애 받지 않고 언제라도 경찰관서를 방문, 민원을 처리할 수 있어 수요자 중심의 경찰 서비스의 질이 향상될 것으로 기대 된다”고 밝혔다. %ows@kgnews.co.kr