국민들이 체감하는 기상청의 기상예보서비스 만족도가 100점 만점에 66.2점으로 D학점 수준인 것으로 드러났다.

이같은 사실은 기상청이 21일 한나라당 김태원 의원(고양 덕양을)에게 제출한 ‘2007년 기상행정혁신 고객 만족도 조사결과’를 분석한 결과 밝혀졌다.

분석한 결과에 따르면, 기상청의 기상예보서비스 만족도는 2007년 상반기와 하반기에 각각 66.4점과 66.0점으로 2007년 전체 평균 66.2점으로 나타났다.

이는 2006년 기상예보서비스 만족도(71.1점)와 비교할 때 4.9점이나 낮은 수치다.

기상예보서비스 중에서는 6개월 예보가 48.9점으로 만족도가 가장 낮았고, 3개월 예보 50.5점, 1개월 예보 54.3점, 국지기상정보 62.3점, 주간예보 64.6점, 단기예보 70.6점, 기상특보 71.9점 등의 순이었다.

이번 조사는 기상청이 작년 7월 24일~28일과 11월 28일~12월 4일 상·하반기 두차례로 나눠 서울 본청과 5개 지방기상청, 36개 기상대 예보 관할지역의 지역주민, 민원인, 유관기관 이용자 등을 대상으로 각각 4천162명과 5천192명에게 전화 설문을 하는 방식으로 이뤄졌다.

이에 대해 김태원 의원은 “기상예보는 국민생활에 미치는 영향이 매우 큰 만큼 기상 당국은 정확한 기상예보를 위해 뼈를 깎는 노력이 필요하다”고 지적했다.