인천공항세관이 국제공항협회(ACI)가 매분기 실시하는 공항서비스평가(ASQ)에서 5분기 연속 1위에 올랐다.

3일 인천공항세관에 따르면 올 2/4분기 입국여행자를 대상으로 한 세관심사분야 만족도 평가에서 홍콩, 싱가포르, 쿠알라룸프르 등 전 세계 110개 주요 공항세관을 제치고 1위를 차지, 지난해 2/4분기 이후 5분기 연속 1위로 선정됐다. 또 연간 종합평가에서도 2006년과 2007년 연속 인천공항세관이 공항서비스평가에서 1위로 선정됐다.

인천공항세관은 ‘World Best Air Hub Customs’를 실현을 위해 여행자 검사비율을 낮추고 핵심적발물품 위주의 검사체제를 구축했다.

그 결과 올 7월 말 현재 여행자 검사비율이 전년동기 1.7%에서 1.3%로 감소, 유치비율 32% 증가, 세관신고 없이 불법 반입해 적발된 여행자 수가 66% 증가하는 등 괄목할 성과로 세관만족도 심사에서 높은 평가를 받았다.

이밖에 마약·테러·밀수 등 사회 안전을 저해하는 물품 단속 및 지속적인 서비스 개선, 친절교육 강화 등이 올 2/4분기 공항서비스평가에서 높은 점수를 받아 세계에서 가장 친절한 공항세관으로 선정됐다.