파주시는 생계가 어려운 위기가정을 신속하게 발굴하고 지원하기 위해 경찰서, 교육청, 소방서, 가정폭력상담소 등 관내 17개 기관과 ‘위기가정 ONE-STOP 지원시스템’을 구축하고 지난 23일 시청 영상회의실에서 성과보고회를 겸한 협력기관 간담회를 열었다.

‘ONE-STOP 지원시스템’이란 저소득가구가 주소득원의 사망, 행방불명, 가정폭력, 성폭력, 질병 등 위기상황이 발생한 경우 이를 접수하여 상담 조사한 기관이 지체없이 시청 및 읍·면·동에 알려 신속하게 조사하고 지원해 주는 협력시스템이다.

운영결과 지난 6월 발대식 이후 각 기관으로부터 4천286건의 위기상황이 통보되었으며, 이중 긴급복지지원 85건, 무한돌봄지원 185건, 타지원 연계 527건 총 797건을 지원했고 미지원 가구에 대하여는 주기적으로 점검 및 특별관리를 해나가고 있어 본인 신고에 의존하던 종래의 소극적 발굴지원에서 찾아가서 해결하는 적극적 지원으로 변화된 모범사례가 되고 있다.

이 협력시스템에 참여하고 있다는 고양시 소재 일산백병원 사회사업실 정지영 팀장은 “입원중인 파주시 주민중 병원비를 납부하지 못하는 저소득가구를 파주시에 통보하면 지원여부를 즉각 결정해 주니 고마울 따름이고 다른 지자체에서도 이런 정책을 펼쳤으면 좋겠다”며 지속적인 협력을 다짐하기도 했다.

ONE-STOP 지원시스템은 당초 14개 기관이 참여했으나 고양시 소재 국민건강보험공단 일산병원을 비롯하여 파주시 건강가정지원센터와 가정폭력상담시설인 뜰 등 3개기관이 추가 지정해 달라며 동참의사를 밝혔다.

이날 간담회에서 홍승표 부시장은 인사말을 통해 “위기가구에 대한 지원은 신속하게 해주고 우리 주변에 어려운 이웃이 있을 경우 관심을 갖고 나눔문화를 실천해 나가는 노력이 필요할 때”라며 위기상황 관리기관들의 적극적인 협조를 당부했다.

이러한 지원시책에 힘입어 파주시는 현재까지 긴급복지지원 711건, 무한돌봄지원 3천535건 등 4천246건을 올해 지원하여 도내 31개 시군 중 가장 높은 위기가구 지원율을 보이고 있다.