2025.07.19 (토)

  • 흐림동두천 23.0℃
  • 흐림강릉 20.8℃
  • 서울 27.9℃
  • 구름많음대전 28.0℃
  • 흐림대구 27.6℃
  • 구름많음울산 25.5℃
  • 구름조금광주 28.6℃
  • 구름조금부산 28.2℃
  • 구름조금고창 28.4℃
  • 구름많음제주 29.8℃
  • 흐림강화 26.6℃
  • 구름많음보은 23.2℃
  • 구름많음금산 27.2℃
  • 구름많음강진군 29.6℃
  • 구름많음경주시 26.8℃
  • 맑음거제 28.6℃
기상청 제공

생명보험사, 손해보험사보다 5배 가까이 높아

생명보험사의 불완전 부실판매비율이 손해보험사 보다 5배 가까이 높은것으로 드러났다.

금융소비자연맹(금소연)은 보험사에 대한 소비자의 중요한 민원평가지표인 불완전판매비율이 생명보험사는 1.28% 손해보험사는 0.27%로 생보사의 불완전 판매비율이 손보사보다 무려 4.7배 높다고 28일 밝혔다.

또 설계사정착율과 보험계약의 유지율에서도 현저히 떨어져 그간 지적 받아온 불완전 판매가 전혀 개선되지 않고 있어 적극적인 개선 노력이 필요하다고 금소연 측은 설명했다.

13개월차 설계사 정착율은 생명보험사는 35.6%, 46.6%인 손해보험사에 비해 11%p로 큰차이를 보이고 있다.

보험계약을 체결해 잘 유지가 되는 지를 알 수 있는 계약유지율은 13회차 계약유지율은 79.1%로 손해보험사와 동일했다.

그러나 2년뒤의 유지율을 알 수 있는 25회차 계약유지율은 61.5%로, 71%인 손해보험사에 비해 9.5%p 낮았다.








COVER STORY