수원시설설관리공단이 제40회 국가품질경영대회 시상식에서 국무총리상인 ‘서비스품질 우수상’을 수상했다.
산업통상자원부와 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 국가품질경영대회는 품질경영활동에 앞장서 산업계의 품질제일주의 확립에 기여한 공로자와 우수업체를 발굴, 포상한다.
공단은 ▲일자리창출, 사회공헌, 창조적 혁신성과 노사가 화합한 국가경쟁력 강화 ▲서비스 전담조직 운영, 서비스 관련 인당 교육, 시비스 제안제도 도입 ▲서비스 제공을 통한 외부고객만족도 조사 등 차별화된 서비스 제공 등을 높이 평가받아 수상의 영예를 안았다.
윤건모 이사장은 “고객을 위한 500여 공단직원들의 서비스 정신이 하나로 모아져 수상의 영예를 안을수 있었다”며 “앞으로도 시민에게 사랑받는 공단, 시민과 소통하는 공단, 시민들 사이에서 함께 울고 웃는 공단이 되도록 최선의 노력을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.
/정재훈기자 jjh2@