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우리은행, 고령층 맞춤형 ‘동소문시니어플러스영업점’ 오픈

서울 성북구 돈암동 은행 점포 폐쇄지역에 고령층 특화 영업점 오픈
복합공간‘사랑채’, 시니어 전용 ATM 배치 등 고령층 배려한 영업환경 조성

 

 

우리은행이 고령층의 금융 접근성 및 이용 편의성 제고를 위한 시니어 특화 영업점을 오픈했다.

 

우리은행(은행장 이원덕)은 지난 19일 서울 성북구 돈암동에 효심(孝心) 영업점 1호점인 ‘동소문시니어플러스영업점’을 개점했다고 20일 밝혔다.

 

‘동소문시니어플러스영업점’은 어르신들의 만남 및 교육장소로 이용 가능한 복합공간 '사랑채'를 운영할 예정이며, 일반영업점보다 안락한 대기석, 낮은 카운터를 적용해 보다 편안한 창구와 객장을 조성했다.

 

특히 큰 글씨 메뉴와 쉬운 용어가 적용된 시니어 전용 ATM을 배치했으며, 시니어 전용 상품인 시니어플러스우리패키지 상품 등 원금보장형 상품 위주의 금융서비스를 제공할 예정이다.

 

더불어 디지털이 익숙하지 않은 고령층을 위한 디지털 금융 앱(APP) 교육, 어르신들이 취약한 금융사기 관련 예방교육, 시니어 대상 금융상품 안내 등의 재테크 교육 등도 사랑채에서 수시로 이뤄질 예정이다.

 

우리은행 관계자는 “이번에 오픈한 동소문시니어플러스영업점에 이어 내년에도 ‘효심’영업점을 추가 운영할 계획이며, 이를 통해 은행의 사회적 책임 이행에도 앞장서겠다”고 말했다.

 

[ 경기신문 = 이지민 기자 ]







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