KB국민은행(은행장 이재근)은 KB국민은행 신관에서 계묘년(癸卯年) 새해를 맞아 ‘2023년 시무식’을 개최했다고 밝혔다.

이재근 KB국민은행장은 2023년 신년사에서 새해 인사와 함께 취임 1주년의 소회를 전하며 ‘No.1 금융플랫폼’ 도약을 위한 4대 핵심 경영방향을 소개했다.

우선 이 행장은 최고의 고객경험 제공을 위한 고객접점 경쟁력 강화를 주문했다. 이를 위해 KB스타뱅킹, 리브 Next, KB Wallet, KB부동산 등 KB플랫폼이 가진 서비스 역량 확대하고, ‘9To6 Bank’와 ‘모바일 화상상담 서비스’를 통한 혁신적인 고객 접점을 확대한다는 방침이다. 또 첨단 디지털 기술을 활용한 데이터 분석 역량 고도화하겠다고 밝혔다.

이와 함께 본원적 Biz 경쟁력 강화를 지속하겠다고 밝혔다. 현장과 본부의 긴밀한 소통과 영업 동력 유지 등 현장 세일즈 파워 강화하며, 은행의 미래 먹거리를 준비하는 장기적인 안목으로 일관된 글로벌 전략 추진하겠다는 취지다.

지속가능 성장을 위한 경영관리 시스템 고도화도 이행하겠다는 목표를 제시했다.

이 행장은 위기관리 및 리스크 관리 체제를 고도화하고 ESG 관련 금융상품을 출시하며 기업 컨설팅 지원 등으로 ESG 경영 확산에 적극적인 참여를 이뤄내자는 목표다.

끝으로 이재근 KB국민은행장은 미래지향적 기업문화를 구축나가겠다고 밝혔다.

이 행장은 ‘숨은 일꾼’, ‘타운홀 미팅’ 등을 통해 서로 칭찬하고 격려하는 조직 분위기를 조성하기 위해 함께 전진하는 참된 ‘Team KB’ 정신 강조했다.

[ 경기신문 = 이지민 기자 ]