경기도는 보건복지부가 주관한 ‘2023년 복지사각지대 발굴’에서 광역자치단체 우수기관으로 선정돼 보건복지부 장관 표창을 받았다고 27일 밝혔다.

도에 따르면 보건복지부 복지사각지대 발굴시스템 18개, 기관 44종의 위기징후 정보와 지자체 자체 발굴 기능을 적극 활용해 위기가구를 발굴·지원한 것이 높은 평가를 받았다고 알려졌다.

또 광역지자체 중 전국 최초로 ‘경기도 긴급복지 위기상담 핫라인(콜센터)’을 운영해 복지사각지대 발굴·해소에 선제적으로 대응하고 기여한 것도 선정 배경이 됐다.

도는 올해 ▲건강보험료 체납자 중 금융연체자 ▲노인가구 중 전기료·통신료 체납자 등 복지사각지대 발굴시스템 빅데이터를 활용해 복지사각지대 기획발굴을 추진, 복지사각지대에 놓여있던 위기 도민 1만 951명을 지원했다.

발굴된 위기 도민에는 기초생활보장, 차상위, 긴급복지를 포함해 총 1400여 명에게 공적 급여를 지원했다.

공적 지원 대상이 되지 않으나 어려운 상황에 처해있는 1만 7600여 명에게는 사회복지공동모금회 등 민간자원을 지원하고 타기관 서비스를 적극 연계해 위기상황을 해소할 수 있도록 도왔다.

도는 지난달부터 실시한 기획발굴을 내년 1월까지 실시할 예정이다. 이는 겨울철 한파로 인한 계절형 실업, 난방비 부담 증가로 취약계층의 어려움이 늘어나는 시기인 점을 감안한 것이다.

기획발굴을 통해 월세취약가구 중 단전, 단수, 단가스, 전기료체납, 통신비체납, 금융연체 위기정보 입수된 겨울철 취약계층 3437명에 대한 복지사각지대를 집중 발굴·지원할 계획이다.

도 긴급복지 핫라인은 지난해 8월 김동연 경기도지사의 지시사항으로 개설된 이후 지난 26일 기준 3992명이 도움을 요청해 3522명에게 지원을 완료했고 470명은 지원 심사를 진행하고 있다.

이밖에 더 넓고 촘촘한 복지안전망 구축을 위해 복지사각지대발굴단인 ‘경기도 희망 보듬이’를 모집해 올해 모집 목표인 1만 명을 달성하는 성과를 이뤘다.

민선8기 내 5만 명 가입을 목표로 하고 있는 도 희망 보듬이는 지역주민들이 위기 도민을 신고·제보하는 조직이다.

도는 희망 보듬이를 통해 관계기관, 생활업종 기관과 협약을 추진해 다양한 직종의 위기 이웃 발굴·제보를 유도해 나갈 계획이다.

김능식 도 복지국장은 “앞으로도 어려운 이웃을 보면 긴급복지 핫라인으로 연락해 주시고, 희망 보듬이로서 어려운 이웃을 도와주는 등불이 돼주시길 부탁드린다”고 당부했다.

[ 경기신문 = 이근 기자 ]