안성시는 복지사각지대를 발굴하고 긴급 지원을 강화하기 위해 ‘긴급복지 콜센터 홍보주간’을 운영하며 시민들의 적극적인 참여를 독려하고 있다.

이번 홍보주간은 사회복지주간과 연계하여 진행되었으며, 이를 통해 생활고에 처한 위기 이웃들에게 필요한 지원을 신속히 제공하기 위한 기반을 다졌다.

안성세계소프트테니스선수권대회 현장을 비롯해 유동 인구가 많은 장소에서는 콜센터 홍보 리플릿과 전화번호가 인쇄된 물품을 배포하여 시민들의 눈길을 끌었다. 또한, ▲현수막 게시 ▲전광판 및 버스정보시스템 ▲홈페이지 등을 활용한 다양한 홍보 활동을 통해 시민들의 관심을 높이고 위기 이웃 발굴에 동참할 수 있도록 했다.

안성시 긴급복지 콜센터는 365일 운영되는 상담·제보 창구로, ▲긴급복지 핫라인 ▲전용 콜센터 ▲누리집 ▲경기복G톡 등 다양한 채널을 통해 위기 상황에 처한 주민들이 언제든지 도움을 요청할 수 있다.

시 관계자는 “복지사각지대에 놓인 이웃들이 필요한 지원을 신속히 받을 수 있도록 시민들의 제보와 참여가 중요하다”며 “앞으로도 다각적인 홍보와 지원 활동을 통해 복지 안전망을 강화하겠다”고 밝혔다.

[ 경기신문 = 정성우 기자 ]