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다가온 여름휴가에 여권 수요 증가…여권민원실은 시청에 없다고?

2020년 7월 20일 道 여권업무 이관, 수원시 여권민원실 개소
타 지자체와 혼동하는 경우 多, 수원 여권민원실 이전도 무리

 

피서 절정기를 맞아 여름휴가를 떠나는 시민이 늘어나는 가운데 해외여행에 필요한 여권 재발급 수요도 높아지고 있다. 하지만 일부 수원시민들은 여권민원실의 위치를 시청과 혼동하는 경우가 있는 것으로 알려졌다.

 

타 지자체 여권민원실은 시청이나 구청 등에 위치해 있지만 수원시의 경우 시청·구청이 아닌 수원월드컵경기장에 위치해 있어 불편을 느낄 수 있다는 것이다.

 

3일 경기신문 취재를 종합하면 수원시 여권민원실은 우만동 수원월드컵경기장 인근 제7주차장에 위치해 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 있다.

 

시 여권민원실의 경우 지난 2020년 7월 20일 경기도의 여권업무가 시로 이관됨에 따라 기존 도 여권민원실을 새단장해 시 여권민원실로 활용하면서 문을 열었다. 당일 긴급여권 발급 및 구 여권번호 기재 등 광역여권사무도 함께 이관돼 처리하고 있으며 기존 건물을 그대로 사용하는 대신 여권 창구를 증설, 민원인 대기실을 확장해 운영하고 있다.

 

시에 따르면 시 여권민원실은 기존 광역여권사무도 이관되면서 전국 226개 기초지자체 여권민원실 중 여권 발급량 1위를 기록하고 있으며 하루 평균 500여 명이 방문하고 있다.

 

그러나 시와 인접한 용인·화성시의 경우 여권민원실이 각 구청이나 시청에 위치해 있지만 시 여권민원실은 해당하지 않아 시민들은 불편을 호소하고 있다.

 

이 같은 실정에도 시 여권민원실의 위치를 옮기기 위한 장소는 마땅치 않다. 현재 공사 중인 수원시의회 신청사 완공 시 시의회가 이전되며 기존 의회 공간이 대안으로 구상되기도 했지만 여권민원실을 제외하고 외부에 임차를 두고 운영되는 실·국 등으로 불투명하다.

 

시에 따르면 현재 여권민원실의 경우 광역여권사무를 함께 처리하고 있어 규모가 큰데 본청 내부에는 이를 수용할만한 공간이 부족하고 차량을 이용하는 민원인이 많지만 본청 주차장은 포화상태이기 때문에 접근성·이용편의성을 고려하면 본청 이동은 어려운 상황이다.

 

이에 시는 민원실을 이용하는 시민들의 불편을 해소하기 위해 배너 홍보 및 전화번호·위치 안내를 강화하고 관련 홍보물을 제작하는 등 방안을 마련하고 있다.

 

시 관계자는 "위치를 혼동하거나 불편을 겪는 민원인분들이 있다는 점을 인지하고 있다"며 "이를 해소하기 위해 여권민원실의 위치, 전화번호 등 안내를 위한 홍보물을 제작하는 등 방안을 마련하고 있다"고 말했다.

 

그러면서 "(여권민원실 이전은) 본청의 경우에도 공간이 부족하고 광역여권업무를 처리하고 있는 만큼 여권민원실의 규모도 큰 편이기 때문에 어려움이 있다"고 덧붙였다.

 

[ 경기신문 = 장진 기자 ]







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