롯데면세점이 외국인 관광객에게 쇼핑을 넘어 감성적인 경험을 제공하며, ‘여행의 감동을 완성하는 면세점’을 지향한다.

롯데면세점은 변화하는 여행 트렌드에 맞춰 외국인 관광객이 즐길 수 있는 체험형 프로그램을 확대한다고 12일 밝혔다.

롯데면세점은 명동본점 12층에 ‘Better Memories Post(베러 메모리즈 포스트)’ 이벤트 존을 마련해 외국인 고객이 한국의 감성을 담은 엽서를 직접 작성해 해외로 무료 발송할 수 있도록 했다. 

엽서는 전통 한복과 랜드마크를 현대적으로 재해석한 4종 디자인으로, 참여자 누구나 가족이나 친구에게 여행의 추억을 전할 수 있다.

또 롯데면세점은 지난 9~10월 세 차례 진행된 퍼스널컬러 진단 클래스의 인기에 힘입어 오는 18일 추가 클래스를 연다. 명동본점 14층 스타라운지에서 진행되는 이번 행사는 전문가의 진단과 함께 화장품 브랜드 추천, 맞춤형 쇼핑 지원 등으로 구성됐다. 참가자에게는 5만 원 상당의 화장품 세트와 LDF PAY 최대 3만 원이 증정된다.

남궁표 롯데면세점 마케팅 부문장은 “외국인 고객들이 단순한 쇼핑을 넘어 한국에서의 감성적 경험을 원하고 있다”며 “롯데면세점이 여행의 감동과 추억을 완성하는 공간이 되도록 노력하겠다”고 말했다.

한편 롯데면세점은 일본항공(JAL)과의 마일리지 적립 제휴, 서울한방진흥센터 방문 외국인 대상 추가 쇼핑 혜택 등 글로벌 고객 맞춤형 프로모션도 함께 운영 중이다.
 

[ 경기신문 = 박민정 기자 ]