KB국민은행이 취약계층의 경제·심리적 재기를 돕기 위해 나섰다.

KB국민은행은 지난 13일 신용회복위원회와 ‘KB희망금융센터 설치·운영을 위한 업무협약’을 체결했다고 14일 밝혔다.

이번 협약을 통해 국민은행은 신용상담 및 채무조정 지원을 강화하고, 신복위와 협력해 채무자 대상 전문 심리상담 서비스를 제공한다. 이를 위해 KB국민은행은 5억 원의 기부금을 전달했으며, 해당 기금은 상담 프로그램 운영에 사용될 예정이다.

KB희망금융센터는 올해 연말까지 서울과 인천에서 먼저 문을 열고, 내년 중 전국으로 확대된다. 방문이 어려운 고객은 비대면 채널로도 상담을 받을 수 있다. 상담 내용에는 신용점수 분석, 채무구제 제도 안내, 정책금융상품 정보 등이 포함되며 전액 무료로 제공된다.

11월부터는 ‘마음돌봄 상담서비스’가 한국EAP협회와 연계해 운영된다. 전국 943개 심리상담센터에서 채무자들의 정서적 회복을 지원할 예정이다.

KB국민은행 관계자는 “이번 협약은 단순한 경제적 지원을 넘어 심리적 회복까지 아우르는 포용금융 활동”이라며 “앞으로도 취약계층이 실질적으로 재기에 나설 수 있도록 금융지원 활동을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.

[ 경기신문 = 공혜린 수습기자 ]