인천경제자유구역(IFEZ)에 온라인 및 외국인 커뮤니티 e-공간이 구축되는 등 글로벌서비스센터가 들어설 예정이다.

IFEZ는 6가지 추진 전략이 포함된 ‘글로벌 서비스 센터 활성화 계획’을 발표하고 글로벌서비스센터를 외국인 종합지원 기관으로 육성키로 했다고 5일 밝혔다.

글로벌서비스센터는 외국인 친화적인(foreigner-friendly) 행정 서비스 제공과 비즈니스 하고 싶은 도시로의 이미지를 창출, 내·외국인이 함께 살 수 있는 진정한 국제도시의 정착을 도모하기 위한 것이다.

IFEZ는 이에 따라 외국인 투자기업 종사자 등을 대상으로 설문 및 생활환경 실태 조사 등을 통해 글로벌 서비스센터의 서비스 여건을 조성한다.

송도지역내 외국인 거주자의 제한적 수요로 인한 서비스 확대의 한계를 온라인 상으로 극복하고 ‘온라인 글로벌 서비스센터 및 외국인 커뮤니티 e-공간’을 구축키로 했다.

IFEZ는 또 가칭 ‘I LOVE IFEZ’ 외국인 IFEZ 체험 글짓기와 말하기 대회를 열고 KOTRA 투자종합상담센터 등과의 연계로 신속하고 정확한 고급 정보를 외국인들에게 제공하기로 했다.

‘IFEZ Town Hall Meeting’(본래 정책결정권자 또는 선거입후보자가 지역 주민들에게 정책 또는 주요 이슈에 대해 설명하고 의견을 듣는 비공식적 공개 회의) 을 지원하고 외국인 자문위원회를 설립하고 지원키로 했다.

온라인 글로벌서비스센터 구축 시기는 IFEZ 홈페이지 개편 시기와 맞춰 올 12월쯤 완성할 기획이며 오프라인 글로벌서비스세터는 2011년 하반기 현재 센터 부지를 확보 중에 있다.

IFEZ 관계자는 “그동안 송도내 외국인 거주자의 제한적 수요로 인해 서비스 확대에 한계가 있었다”라며 “수동적 글로벌화에서 능동적 글로벌화를 추진하고 거주 외국인뿐만 아니라 외투기업 종사자, 유학생 및 교사, 관광객 등으로 점차 서비스 대상을 확대할 계획”이라고 밝혔다.