외국인 지원기관으로 각광받고 있는 인천경제자유구역(IFEZ) 글로벌서비스센터가 지난 2일과 8일 이틀간에 걸쳐 송도 채드윅 국제학교에서 한국에 처음 정착하는 외국인을 대상으로 한국생활 오리엔테이션을 실시해 눈길을 끌었다.

9일 IFEZ 글로벌서비스센터에 따르면 이번 오리엔테이션은 인천 송도에 입주하게 된 채드윅 국제학교 신규 원어민 교사 44명을 대상으로 진행되었으며 외국인들의 조기 정착을 돕기 위한 강의 및 송도 국제도시와 온 오프라인 IFEZ글로벌서비스센터에 대한 홍보로 이루어졌다.

오리엔테이션은 이밖에 생활 불편사항에 대한 대처법, 쓰레기 분리수거 방법 안내, 핸드폰 교체 지원, 운전면허증 교체 안내, 거주지 주변 상가와 관공서 안내 등을 함으로써 외국인들에게 실제적인 도움을 주었다.

특히 오리엔테이션에서 IFEZ 차명혜 정주지원팀장은 한국생활 정착을 돕기 위한 강의에서 ‘신혼여행단계’부터 ‘동화 및 융합단계’에 이르기까지 문화충격 5단계를 설명하며 이에 대한 극복방법을 설명, 참가자들로부터 눈길을 끌었다.

메기 데일리(호주)씨는 “문화충격의 5단계를 사전에 인지함으로써 앞으로 적응과정에서 일어날 심리적 반응 및 변화를 사전에 대비할 수 있도록 해줘 좋았으며 한국에서의 생활 정착에 많은 도움이 됐고 특히 각 나라별 언어의 무게의 차이점을 알려준 것이 무척 재미있었다”고 말했다.

IFEZ글로벌서비스센터 관계자는 “지속적으로 외국인을 위한 오리엔테이션을 실시하고 있으며 외국인 자치모임 간담회 개최, 지하철역 외국어 안내 서비스, 영어 에세이 콘테스트 등 외국인 정주여건 개선을 위한 다양한 프로그램을 개발 운영 중에 있다”고 밝혔다.