한국전력이 전기요금을 잘못 부과하거나 제대로 수납하지 못해 환불한 금액만 연간 300억원에 달하는 것으로 나타났다.
20일 새누리당 정수성 의원이 한전 등으로부터 제출받은 자료에 따르면 최근 5년간 전기사용자의 이중납부 등 과다수납과 잘못된 요금 부과로 발생한 전기요금 환불액이 총 1천516억2천만원인 것으로 나타났다.
2010년부터 올해 7월까지 이중납부 등 사용자 착오로 발생한 환불액은 1천490억원, 검침 실수 등으로 과다청구된 환불금액은 26억2천만원으로 집계됐다.
정 의원은 “고객의 전기요금 납부를 실시간 확인 시스템 구축 등 전기요금 과·오납에 따른 국민의 불편을 덜어줘야 한다”며 “검침 업무 실수, 시스템 오류 등 한전의 잘못으로 전기요금을 과다 청구하는 일이 발생치 않도록 해야 한다”고 말했다.
이에 대해 한전 측은 “은행 등 수납 대행사를 통해 요금을 거둬 요금 과·오수 납의 문제가 있다”며 “이중 수납이나 과·오수 납이 생기지 않게 수납절차를 강화하겠다”고 밝혔다.
/양규원기자 ykw@