캠코 경기지역본부는 17일 경기지역본부 4층 강당에서 ‘고객만족도 제고를 위한 반부패 청렴 서약식 및 CS교육’을 실시했다.

이번 교육은 국유재산관리 업무를 수행중인 직원들의 청렴의식을 향상시키고 대외에 반부패 청렴의지를 전파하고, 효과적인 민원서비스 제공을 위한 전략 등 학습을 통해 고객만족도 제고에 기여하고자 마련됐다.

CS교육은 국유 업무 해피콜 피드백 분석을 통한 주요 질의 내용과 민원 사례 공유·효과적인 유형별 민원응대 전략 학습 등의 내용으로 진행되었다. 또한 참석자 마스크 착용 의무화, 자리배치 간격 유지 등 생활 속 거리두기 지침을 준수하며 진행됐다.

양기영 캠코 경기지역본부장은 “이번 교육이 효과적인 민원응대 전략을 학습하고 청렴의지를 굳게 다지는 계기가 되어 국민들께 신뢰받을 수 있는 공공기관이 되기를 기대한다” 라고 전했다.