경기복지재단은 이달부터 ‘2020년 경기도형 사회복지품질경영시스템 인증사업’을 본격 진행한다고 20일 밝혔다.

경기복지재단은 지난 6월부터 모집심사를 거쳐 선정한 도촌종합사회복지관 등 도내 사회복지시설 3곳의 직원교육과 컨설팅 지원 인증사업을 진행 중이다.

국제규격인 품질경영시스템(ISO 9001)을 도입, 사회복지시설에 적용해 경기복지재단이 개발한 경기도형 사회복지품질 경영시스템은 시설의 업무 효율성 향상과 지속적 개선활동을 통해 서비스 질을 제고할 수 있도록 하는 시스템이다.

재단은 오는 11월 컨설팅 등을 통해 구축한 시스템의 실행현황 점검 인증심사를 진행해 기준에 적합한 시설에 경기도형 인증을 부여할 예정이다.

특히 인증사업의 객관성과 전문성을 확보하기 위해 노력한 결과, 재단 담당자 중 ISO 9001 심사원 자격취득자 1명, 심사원보 자격 취득자 1명을 배출, 자체심사원 양성과 협력기관인 한국품질재단과의 연계도 지속할 계획이다.

진석범 경기복지재단 대표이사는 “사회복지시설이 시스템 구축을 통해 조직 역량 강화와 지속적인 개선 활동으로 서비스 질 향상의 계기가 되기를 바란다”며 “인증사업의 전문성 강화를 위해 재단 직원의 공인 자격 취득 등 역량강화도 지속할 계획”이라고 말했다.

[ 경기신문 = 박건 기자 ]