국민건강보험공단 인천경기지역본부는 인천 부평에 ‘경인외국인민원센터’를 개소하고 본격적인 업무를 시작한다고 20일 밝혔다.

경인외국인민원센터는 외국인 업무처리의 전문성과 민원 편익을 위해 외국인 밀집 지역이자 국인 건강보험 가입의 수요가 높은 인천 부평에 설치됐다.

인천광역시와 부천, 광명, 김포시에 거주하는 외국인 지역가입자는 센터를 방문해 건강보험 자격 취득·변동·보험료 수납 등의 서비스를 받을 수 있다.

지난해 7월부터 외국인 건강보험 가입이 당연적용으로 바뀌면서 외국인 밀집지역 지사에 민원이 집중되고, 내·외국인 모두 장시간 대기해야 했다. 뿐만 아니라 국가별 서류 차이로 전문적 서비스를 받지 못하는 등 불편사항이 많았다.

이번에 개소한 경인외국인민원센터 인천센터는 외국인 업무만을 전담 수행해 신속한 민원 상담과 전문적인 서비스를 제공할 예정이다.

경기·인천 지역 외국인민원센터는 지난해 7월, 수원과 안산에 설치한 것에 이어 인천센터가 세 번째다.

서명철 인천경기지역본부장은 “외국인이 현장에서 느끼는 불편 사항들을 적극 수렴하여 양질의 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

[ 경기신문 = 편지수 기자 ]